Última actualització:
Aquestes Condicions d'ús regulen l'accés i l'ús de la plataforma Volenta. En registrar-te o utilitzar el lloc web, acceptes aquestes condicions íntegrament.
1. Descripció del servei
Volenta és una plataforma gratuïta per publicar anuncis en l'àmbit dels serveis per a adults. La plataforma proporciona eines per publicar, cercar i visualitzar anuncis, però no és part de cap acord entre els usuaris. Totes les funcions de la plataforma estan disponibles sense cap cost.
2. Publicació d'un anunci
- No cal registrar-se a la plataforma; l'anunci se sotmet a través del formulari a la pàgina «Publicar un anunci»
- Ets responsable de la veracitat de les dades de contacte proporcionades i del contingut de l'anunci
- El vostre compte està vinculat a un número de telèfon. Per mantenir la qualitat del catàleg consolidem els comptes duplicats que comparteixen el mateix número (deduplicació de telèfon) — la base jurídica és l'interès legítim del responsable, art. 6.1.f) RGPD. Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres per fusionar o separar comptes.
- La transferència del compte a tercers està prohibida
3. Publicació d'anuncis
En publicar un anunci, garanteixes que:
- Tota la informació és veraç i actual
- Les fotografies et pertanyen i s'han fet amb el teu consentiment
- El contingut no infringeix la legislació ni les normes de la plataforma
- Has assolit l'edat de 18 anys
4. Bloc «Premium»
Els anuncis al bloc «Premium» no són una promoció de pagament. Se seleccionen automàticament basant-se en criteris de qualitat: integritat del perfil, presència de fotografies verificades i actualitat. La plataforma no cobra per publicar ni promocionar anuncis.
5. Limitació de responsabilitat
La plataforma Volenta:
- No proporciona els serveis indicats als anuncis
- No garanteix la veracitat de la informació als anuncis
- No es fa responsable de la interacció entre els usuaris
- No compensa els danys derivats de l'ús de la plataforma
6. Propietat intel·lectual
Tots els elements de la plataforma (disseny, logotip, codi de programari, textos) són propietat intel·lectual de Volenta. Està prohibit copiar, reproduir o utilitzar els materials sense consentiment per escrit.
7. Rescissió de l'ús
Tenim dret a restringir o interrompre l'accés a la plataforma en cas d'infracció d'aquestes Condicions, les normes de la plataforma o la legislació vigent. L'usuari pot suprimir el seu compte en qualsevol moment.
8. Canvi de condicions
Ens reservem el dret de canviar aquestes Condicions. La versió actual sempre està disponible en aquesta pàgina. La continuació de l'ús de la plataforma després dels canvis significa el teu consentiment amb les condicions actualitzades.
9. Dret aplicable i resolució de litigis
Aquestes Condicions es regeixen pel dret espanyol. Les parts procuraran resoldre amistosament qualsevol controvèrsia que sorgeixi d'elles. En cas contrari, els tribunals competents seran els del domicili del consumidor — d'acord amb el Reglament (UE) núm. 1215/2012 i la legislació de protecció dels consumidors. L'ús de la Plataforma des d'altres països no eximeix l'usuari del compliment de la legislació local aplicable. Aquestes Condicions no limiten els drets dels consumidors reconeguts per normes imperatives.
10. Punts de contacte DSA i notificació de continguts il·lícits
De conformitat amb el Reglament (UE) 2022/2065 (Reglament de Serveis Digitals — DSA): el punt de contacte per als usuaris (art. 12 DSA) és [email protected], en els idiomes atesos per aquest tenant; el punt de contacte per a les autoritats (art. 11 DSA) és la mateixa adreça, en castellà i anglès, en horari laboral; el mecanisme de notificació i acció de continguts il·lícits (art. 16 DSA) admet comunicacions a través de la secció «Escriviu-nos» o a [email protected]. La notificació ha d'identificar l'anunci concret (URL), explicar per què es considera il·lícit, incloure les dades de contacte del notificant i una declaració de bona fe. Actuem sense demora indeguda. L'informe de transparència vigent (art. 24 DSA) està disponible a sol·licitud. La Plataforma no assoleix el llindar de l'art. 33 DSA (VLOP/VLOSE) i no està subjecta a les obligacions específiques de les plataformes en línia de molt gran mida.