Última actualización:
Estos Términos de uso rigen el acceso y uso de la plataforma Volenta. Al registrarte o utilizar el sitio, aceptas estos términos en su totalidad.
1. Descripción del servicio
Volenta es una plataforma gratuita para la publicación de anuncios en el ámbito de los servicios para adultos. La plataforma proporciona herramientas para publicar, buscar y ver anuncios, pero no es parte de ningún acuerdo entre los usuarios. Todas las funciones de la plataforma están disponibles sin coste alguno.
2. Publicación de un anuncio
- No es necesario registrarse en la plataforma: el anuncio se publica a través del formulario en la página "Publicar anuncio"
- Eres responsable de la veracidad de los datos de contacto proporcionados y del contenido del anuncio
- Tu cuenta está vinculada a un número de teléfono. Para mantener la calidad del catálogo consolidamos las cuentas duplicadas que comparten el mismo número (deduplicación de teléfono) — la base jurídica es el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f) RGPD. Puedes contactarnos para fusionar o separar cuentas.
- La transferencia de la cuenta a terceros está prohibida
3. Publicación de anuncios
Al publicar un anuncio, garantizas que:
- Toda la información es veraz y actual
- Las fotografías te pertenecen y han sido tomadas con tu consentimiento
- El contenido no infringe la legislación ni las normas de la plataforma
- Has alcanzado la edad de 18 años
4. Bloque «Premium»
Los anuncios en el bloque «Premium» no son una promoción de pago. Se seleccionan automáticamente en función de criterios de calidad: integridad del perfil, presencia de fotografías verificadas y actualidad. La plataforma no cobra por la publicación o promoción de anuncios.
5. Limitación de responsabilidad
La plataforma Volenta:
- No presta los servicios indicados en los anuncios
- No garantiza la veracidad de la información en los anuncios
- No se responsabiliza de la interacción entre los usuarios
- No compensa los daños que se produzcan como consecuencia del uso de la plataforma
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la plataforma (diseño, logotipo, código de software, textos) son propiedad intelectual de Volenta. La copia, reproducción o uso de los materiales sin consentimiento por escrito está prohibido.
7. Cese del uso
Tenemos derecho a restringir o interrumpir el acceso a la plataforma en caso de incumplimiento de estos Términos, las normas de la plataforma o la legislación vigente. El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento.
8. Modificación de las condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones. La versión actual está siempre disponible en esta página. La continuación del uso de la plataforma después de los cambios implica tu aceptación de las condiciones actualizadas.
9. Legislación aplicable y resolución de litigios
Los presentes Términos se rigen por el derecho español. Las partes procurarán resolver amistosamente cualquier controversia derivada de los mismos. En su defecto, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor — de conformidad con el Reglamento (UE) nº 1215/2012 y la legislación de protección de los consumidores. El uso de la Plataforma desde otros países no exime al usuario del cumplimiento de la legislación local aplicable. Estos Términos no limitan los derechos de los consumidores reconocidos por normas imperativas.
10. Puntos de contacto DSA y notificación de contenidos ilícitos
De conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales — DSA): el punto de contacto para los usuarios (art. 12 DSA) es [email protected], en los idiomas atendidos por este tenant; el punto de contacto para las autoridades (art. 11 DSA) es la misma dirección, en español e inglés, en horario laboral; el mecanismo de notificación y acción de contenidos ilícitos (art. 16 DSA) admite comunicaciones a través de la sección «Escríbenos» o en [email protected]. La notificación debe identificar el anuncio concreto (URL), explicar por qué se considera ilícito, incluir los datos de contacto del notificante y una declaración de buena fe. Actuamos sin demora indebida. El informe de transparencia vigente (art. 24 DSA) está disponible previa solicitud. La Plataforma no alcanza el umbral del art. 33 DSA (VLOP/VLOSE) y no está sujeta a las obligaciones específicas de las plataformas en línea de muy gran tamaño.